Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 789 KG ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ tại 789kg.app cùng tất cả các trang con liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. 789 KG cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng các nguyên tắc bảo mật dữ liệu được công nhận rộng rãi, bao gồm tính hợp pháp, minh bạch, hạn chế mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu và bảo mật.

Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức thu thập dữ liệu trên nền tảng 789 KG, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia trò chơi, liên lạc với bộ phận hỗ trợ và duyệt website. Bằng cách sử dụng dịch vụ 789 KG, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

789 KG chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cao. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ.
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ đến 789 KG.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (chỉ số tài khoản để thực hiện giao dịch, không lưu mã CVV hay mật khẩu).

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng 789 KG: lịch sử cược, thời gian truy cập, trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).
• Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789 KG sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và được công bố rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ tham gia các trò chơi trên 789 KG.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ 789 KG.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách của 789 KG.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cao hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789 KG không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin tài khoản cần thiết để thực hiện giao dịch theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 789 KG, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước hoặc tòa án Việt Nam có thẩm quyền hợp lệ.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức chống gian lận trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

5 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp với nhiều lớp bảo vệ:

• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh (data at rest).
• Giao thức TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải (data in transit).
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các công ty bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ: 789 KG lưu giữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789 KG sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích của bạn trên 789 KG.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung và khuyến mãi 789 KG phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng của website 789 KG.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng 789 KG, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ 789 KG qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 789 KG chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu 789 KG phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình có tài khoản tại 789 KG, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789 KG có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành.

Khi có thay đổi quan trọng, 789 KG sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website 789 KG trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789 KG sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 789 KG, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại 789kg.app
• Email: [email protected]

Nếu bạn cho rằng 789 KG đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định và khiếu nại nội bộ chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam hiện hành.